Avangate, eCommerce Service Provider für zahlreiche Software- und SaaS-Unternehmen, bringt eine neue integrierte Vertriebs-Suite auf den deutschen Markt. SkyCommerce kombiniert die SaaS-basierten eCommerce- und Channel-Management-Module von Avangate. Software-Anbieter können damit sowohl Online- als auch Offline-Vertriebskanäle nutzen und schneller auf dem Markt sein.

Die Software-Industrie erlebt zurzeit einen dramatischen Wandel bei der Art und Weise, wie Programme entwickelt, verteilt und eingesetzt werden. Analysten erwarten, dass sich der Anteil von Software, die entweder online ausgeliefert oder, im Fall von SaaS, gleich im Internet genutzt wird, von 2010 bis 2014 von 30 auf 70 Prozent erhöhen wird. Das immer wichtiger werdende Cloud Computing und das entsprechend veränderte Verhalten des Konsumenten schaffen auch Handlungsbedarf für den Independent Software Vendor (ISV). Er hat mit niedrigeren Margen zu kämpfen und muss neue Vertriebskanäle und Lizenzierungsmodelle erschließen. Der moderne Kunde möchte reibungslose Selbstbedienung im Netz. Daher müssen viele Unternehmen ihre Reseller- und Distributor-Strategie neu überdenken. Denn diese beiden Kanäle machen derzeit noch über 50 Prozent des Software-Geschäfts aus.

Neue integrierte Vertriebsplattform

Dem Trend zu Diversifizierung der Vertriebskanäle und -methoden trägt der eCommerce Service Provider Avangate mit seiner neuen Vertriebs-Suite SkyCommerce Rechnung. Sie besteht aus drei Modulen, die auf der Avangate Commerce-Plattform aufsetzen.

- Sky eCommerce: Dieses Modul bietet alles, was man für den Online-Verkauf von Software benötigt. Sky eCommerce kümmert sich auch um die Konfiguration, Lokalisation und Optimierung sowie um die weltweite Vermarktungsstrategie. Mit nur einem Modul beherrscht man den gesamten Consumer-Lifecycle, von der Aktivierung über Upgrades und Renewals bis hin zum Abonnement.

- Sky Channel Manager: Mit diesem Modul wird das gesamte Channel-Geschäft mit allen Vertriebspartnern und Wiederverkäufern verwaltet und automatisiert. Hier laufen alle Bestellungen zusammen, hier hat man den umfassenden Überblick.

- Sky Affiliate: Dieses Modul fasst alle Management- und Promotion-Tools zusammen, die man für den Einstieg in das Avangate Affiliate Network benötigt. Dieses umfasst derzeit mehr als 26.000 Software-spezifische Vertriebspartner.
 

Vertriebsstrukturen im Gesamtüberblick auch für den Mittelstand

Die Avangate SkyCommerce Suite bietet einen intelligenten eCommerce-Service, der verschiedene Vertriebsformen und -kanäle übersichtlich zusammenfasst. Eine solche Infrastruktur, bislang nur globalen Software-Konzernen vorbehalten, wird damit auch für den Mittelstand nutzbar. Software-Anbieter haben mit der SkyCommerce Suite einen besseren Gesamtüberblick. Verkäufe können nach Vertriebskanal, Region oder nach Status im Consumer-Lifecycle ausgewertet werden.
 

Die Suite erleichtert aber auch den Übergang von traditionellen Bezahlmodellen zu zeitgemäßen Varianten, zum Beispiel Software-Vermietung oder -Abonnement oder das beliebte Freemium. Dabei werden gewisse Basisdienste kostenlos angeboten und erst für weitergehende Services Gebühren erhoben.
 

Die Avangate SkyCommerce Suite eignet sich aber auch hervorragend, um mit neuen Vertriebsmodellen und -partnern zu experimentieren und so neue Märkte zu erschließen. Für den Endkunden bleibt der Service dabei immer gleichbleibend gut, egal für welches Angebot oder Nutzungsmodell er sich letztlich entscheidet.
 

Neue Chancen im Software-Markt

"Der Software-Markt wird bald einen nie gekannten Umbruch erleben", prognostiziert, R. 'Ray' Wang, Principal Analyst und CEO bei Constellation Research Inc. "Bislang haben immer nur die Großen der Branche mit ihrer Dominanz im Channel und bei den Distributoren das Tempo vorgegeben. Mit dem raschen Vordringen des Cloud Computing haben nun große wie kleine Software-Anbieter dieselben Chancen. Das heißt aber auch, dass alle Unternehmen ihre Programme schneller auf den Markt bringen und ihr Lizenzierungs- und Zahlungsmodell an die Bedürfnisse des Kunden anpassen müssen."

"Die 40 größten Applikationsanbieter sichern sich mit ihrer Distributionsmacht mehr als die Hälfte der Umsätze im Software-Sektor", beschreibt Carl Theobald, CEO bei Avangate, die Situation. "Unsere Kunden sehen nun klar die Möglichkeit, sich von hegemonialen Vertriebsstrukturen aus dem vergangenen Jahrhundert zu lösen. Nun können endlich die restlichen 99,5 Prozent der ISVs bestimmen, wie die Software der Zukunft zum Kunden kommt. Um vom sich anbahnenden Strukturwandel zu profitieren, braucht man als Software-Anbieter einen starken strategischen Partner – und Avangate ist dieser Partner."

Ausgewählte Avangate-Kunden in weltweit führenden Software-Unternehmen konnten den Service schon vorab testen und sind voll des Lobes. "Die neue Lösung von Avangate gibt unseren Sales- und Marketing-Teams einen genaueren Einblick in den Fortgang unseres Geschäfts, freut sich Calin Udrea, Director of Marketing bei Lavasoft. "Aber auch den Partnern von Lavasoft verhilft SkyCommerce mit seinen Lizenzvergabe- und Abo-Funktionen zu mehr Umsatz."

SkyCommerce ist ab sofort verfügbar.
 

Weitere Informationen über Avangate SkyCommerce™ unter: www.avangate.com/skycommerce
 

Laurentiu Ghenciu, VP Sales EMEA

Carl Theoblad, CEO and President Avangate